İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 335 15 28
İstanbul geneli bağımsız teknik servis

Bağımsız Tamir & Bakım Atölyesi. Servis Türkiye Altus'in yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir.

Marka bildirimi
Aynı Gün 12 Ay Garanti Bağımsız Servis

Bağımsız Buzdolabı Teknik Servisi — Altus Cihazları İçin · Kalem, Şile

Soğutmanın zayıflaması, kompresörün hiç durmaması, no-frost bölmesinde buzlanma ya da damlatma kanalının tıkanması — Servis Türkiye gezici ekibi arızayı adresinizde ölçer, tahminle değil veriyle karar verir.

Çağrı Hattı · 7 Gün
0850 335 15 28

Mesai içi 60–150 dk hedefiyle adresinizdeyiz.

Hemen Ara Randevu / Form

Altus Buzdolabı Teknik Servisi — sık görülen arızalar

Çamaşır makinesi su almıyor Bulaşık makinesi yıkama Buzdolabı termostat Fırın termik koruma Davlumbaz buton

Bağımsızlık Beyanı: Servis Türkiye bağımsız teknik servistir; Altus yetkili servisi, distribütörü veya iş ortağı değildir. Bu sayfada Altus markası yalnızca cihaz tipini belirtmek için geçer.

Kalem, Şile Altus Buzdolabı Teknik Servisi için Servis Türkiye bağımsız teknik ekibi Şile Kalem sokaklarına yakın mobil ekibimizle ölçüm araçlarıyla gelir; cihazın model+seri okuması, hata kodu kaydı ve elektrik regülasyon testi standart başlangıçtır. Yalnızca ölçüm sonucu gerektiriyorsa yazılı teklif sunulur.

Altus Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Çamaşır makinesi su almıyor
  • Bulaşık makinesi yıkama
  • Buzdolabı termostat
  • Fırın termik koruma
  • Davlumbaz buton

Altus Soğutma Grubu Bakım Protokolü

Evaporatör yüzey sıcaklığı temassız termometreyle ölçülür; kondenser çıkışıyla arasındaki fark, sistemin sağlığını gösterir. Bu değer normal dışındaysa, gaz dolumundan önce mutlaka kaçak testi yapılır.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Altus yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Şile İçin Bölgesel Servis Notları

Şile için kapı-saat planlaması ekibimizin günlük rotasında önemlidir; Şile otoyolu; yaz sezonunda çağrı yoğunluğu artar üzerinden rota kurulur ve adresinize ortalama 1–2,5 saatte ulaşılır. Karadeniz kıyısı, yazlık + müstakil + köy yerleşimi karması dokusu nedeniyle apartman ve site giriş prosedürleri çağrı sırasında not edilir, sizi gereksiz bekletmeyiz.

Kalem Adresleri İçin Saha Notu

Kalem mahallesinde apartman girişi, asansör ölçüsü ve sokak park imkânı önceden değerlendirilir; özellikle hacimli cihazların (buzdolabı, ankastre fırın, kurutma makinesi) taşınması planlanırken bu bilgi süreyi belirgin biçimde kısaltır.

Kalem İkliminin Soğutma Cihazlarına Yansıması

Kalem yazlarında klima iç ünite drenajının tıkanması olağandır; biyofilm tabakası mevsim ortasında zirve yapar. Servis Türkiye drenaj hattını kapalı vakumla çeker ve ardından hijyenik dolaşım uygular.

Pratik ipucu: Buzdolabının arka kondenser bobinlerini yılda iki kez fırçayla temizlerseniz soğutma verimini korur ve elektrik tüketimini gözle görülür biçimde düşürürsünüz.

Kalem, Şile Altus Buzdolabı Teknik Servisi için Servis Türkiye

Gezici ekibimiz günlük rotasında Kalem için zaman aralığı ayırır; çağrınız en yakın ekibe atanır. Altus yetkili servisi değiliz.

0850 335 15 28

Sıkça Sorulan Sorular

Servis Türkiye hangi cihazlara bakıyor?
Buzdolabı ve derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın ve davlumbaz, split ile VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım yapıyoruz. Markadan bağımsız çalıştığımız için cihazın markası ne olursa olsun aynı ölçüm protokolünü uyguluyoruz.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Saha ekiplerimiz İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden çalışır. Çağrınızı aldığımızda gün içindeki rota planına ve bölge yoğunluğuna göre size en yakın ekip yönlendirilir.
Çağrıdan sonra ekip ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 1–2,5 saat içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel geçişlerinde ya da yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; her durumda size telefonla teyit edilen net bir saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl belirleniyor?
Yerinde inceleme bedeli cihaz tipine, bölgeye ve gerekirse müdahale kapsamına göre değişir; ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekiyorsa net tutar işleme başlamadan yazılı olarak bildirilir ve onayınız alınmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Orijinal parça mı, muadil parça mı kullanıyorsunuz?
Önceliğimiz üretici orijinali yedek parçadır; cihaz performansı ve ömrü açısından standardımız budur. Bununla birlikte bütçeye uygun, onaylı muadil seçenekleri de raporda sunarız ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın kutusu mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi nedir?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi veriyoruz. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa ek ücret almadan yeniden müdahale ederiz. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar garanti belgesinde açıkça yazılıdır.