İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 303 0157
Teknik Servis

Viessmann cihazlarında uzman teknik kadro. Yerinde tanı, yazılı teklif ve 12 ay parça–işçilik garantisi.

0850 303 0157
Aynı Gün 12 Ay Garanti Uzman Kadro

Viessmann Cihazları İçin Uzman Tamir & Bakım Hizmeti

Viessmann Vitodens serisi kombiler için uzman servis; yanma verimi ölçümü.

Çağrı Hattı · 7 Gün
0850 303 0157

Viessmann cihazınız için yerinde tanı, mesai içi 60–150 dk.

Hemen Ara Randevu Talebi

Viessmann cihazlarında sık karşılaşılan arızalar

Ateşleme arızası / kilitlenme Düşük su basıncı Eşanjör kireçlenmesi Sıcak su sıcaklığı dengesiz Sirkülasyon pompası arızası

Marka kullanım notu: Bu sayfada Viessmann markası, hizmet verdiğimiz cihaz tipini belirtmek amacıyla bilgilendirme amaçlı kullanılmaktadır.

Viessmann marka cihaz arızalarınızda doğru tanı ve dürüst teklif iki temel ilkemizdir. Viessmann cihazlarda en sık karşılaştığımız konular: Ateşleme arızası / kilitlenme, Düşük su basıncı, Eşanjör kireçlenmesi. Servis Türkiye İstanbul saha ekiplerimizle ortalama 1–2,5 saat içinde adresinizde.

Viessmann Cihazlarda Sık Karşılaşılan Arızalar

Sahadan gelen veriye göre Viessmann marka cihazlarda en yaygın bildirilen sorunlar:

  • Ateşleme arızası / kilitlenme
  • Düşük su basıncı
  • Eşanjör kireçlenmesi
  • Sıcak su sıcaklığı dengesiz
  • Sirkülasyon pompası arızası

Viessmann için Servis Kapsamımız

Viessmann yoğuşmalı kombi ve duvar tipi kazanlarınızda uzman teknik servis veriyoruz. Vitodens 050-W, 100-W ve 111-W serilerinde Inox-Radial eşanjör bakımı, MatriX silindirik brülör temizliği ve elektronik kart tanısı yapılır. Yıllık bakımda baca gazı analizörüyle yanma verimi ölçülür ve rapor edilir.

Viessmann cihazlarınız için Servis Türkiye'yi arayın

Yerinde tanı, yazılı teklif, onayınız ve onarım — dört adımlık şeffaf bir süreç. Viessmann yetkili servisi değiliz.

0850 303 0157

Sıkça Sorulan Sorular

Servis Türkiye hangi cihazlara bakıyor?
Buzdolabı ve derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın ve davlumbaz, split ile VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım yapıyoruz. Teknik kadromuz her cihaz grubunda ayrı eğitim aldığı için, cihazın markası ne olursa olsun aynı ölçüm protokolünü uyguluyoruz.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Saha ekiplerimiz İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden çalışır. Çağrınızı aldığımızda gün içindeki rota planına ve bölge yoğunluğuna göre size en yakın ekip yönlendirilir.
Çağrıdan sonra ekip ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 1–2,5 saat içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel geçişlerinde ya da yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; her durumda size telefonla teyit edilen net bir saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl belirleniyor?
Yerinde inceleme bedeli cihaz tipine, bölgeye ve gerekirse müdahale kapsamına göre değişir; ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekiyorsa net tutar işleme başlamadan yazılı olarak bildirilir ve onayınız alınmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Orijinal parça mı, muadil parça mı kullanıyorsunuz?
Önceliğimiz üretici orijinali yedek parçadır; cihaz performansı ve ömrü açısından standardımız budur. Bununla birlikte bütçeye uygun, onaylı muadil seçenekleri de raporda sunarız ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın kutusu mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi nedir?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi veriyoruz. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa ek ücret almadan yeniden müdahale ederiz. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar garanti belgesinde açıkça yazılıdır.