İçeriğe geç HEMEN ARA — 0850 303 0157
Teknik Servis

Viessmann cihazlarında uzman teknik kadro. Yerinde tanı, yazılı teklif ve 12 ay parça–işçilik garantisi.

0850 303 0157
Aynı Gün 12 Ay Garanti Uzman Kadro

Uzman Kombi Teknik Servisi — Viessmann Cihazları İçin · Tomtom, Beyoğlu

Basıncın düşmesi, sıcak suyun yetmemesi, fan motorunda ses ya da E serisi hata kodları — doğal gaz güvenlik standardına uygun yıllık bakım dahil tüm onarımlar Servis Türkiye güvencesiyle.

Çağrı Hattı · 7 Gün
0850 303 0157

Mesai içi 60–150 dk hedefiyle adresinizdeyiz.

Hemen Ara Randevu Talebi

Viessmann Kombi Teknik Servisi — sık görülen arızalar

Ateşleme arızası / kilitlenme Düşük su basıncı Eşanjör kireçlenmesi Sıcak su sıcaklığı dengesiz Sirkülasyon pompası arızası

Marka kullanım notu: Bu sayfada Viessmann markası, hizmet verdiğimiz cihaz tipini belirtmek amacıyla bilgilendirme amaçlı kullanılmaktadır.

Tomtom, Beyoğlu Viessmann kombi teknik servisi sürecinde Servis Türkiye önce cihazın kullanım geçmişini sorgular: son bakım ne zamandı, hangi belirti ne zamandır var, daha önce hangi parça değişti. Bu kısa görüşme sahaya çıkmadan ön tanıyı belirgin biçimde hızlandırır.

Viessmann Cihazlarda Sıkça Karşılaştığımız Konular

  • Ateşleme arızası / kilitlenme
  • Düşük su basıncı
  • Eşanjör kireçlenmesi
  • Sıcak su sıcaklığı dengesiz
  • Sirkülasyon pompası arızası

Viessmann Isıtma Grubu Bakım Protokolü

Genleşme tankının ön basıncı doğru aralık dışına çıkmışsa sistem basıncı dengelenemez. Servis Türkiye tankı söker, içindeki suyu boşaltır ve doğru ön basınca getirir; bu yapılmazsa tank kısa sürede yeniden şişer.

Değişen her yedek parça 12 ay parça + işçilik garantisi ile teslim edilir; orijinal ambalajı müdahale anında yanınızda açılır. Viessmann yedek parça temininde gerekirse atölyemizden lojistik sağlanır.

Beyoğlu İçin Bölgesel Servis Notları

Beyoğlu bölgesinde orta sertlik (11-15 dGH); eski tesisat kireçle daralmış Servis Türkiye bakım protokolünün ilk basamağıdır: çamaşır makinesi rezistansı, bulaşık makinesi ısıtıcısı ve kombi eşanjörü düzenli olarak kireç riski altındadır. Sahada kombi + çamaşır makinesi + klima küçük tip çağrı yoğunluğu yüksektir; ekiplerimiz bu cihazlar için yedek parçayı araçta hazır taşır.

Tomtom Adresleri İçin Saha Notu

Beyoğlu Tomtom adreslerinden gelen çağrılarda en sık ölçüm gerektiren konular, yıkama grubunda tahliye sorunu ve klimada drenaj tıkanmasıdır. Bu çağrılarda manometre ve pompa testi tek ziyarette uygulanır.

Tomtom Kış Mevsiminde Isıtma Sistemine Binen Yük

Tomtom bölgesindeki binaların tesisat yaşı, su iletkenliğini ve oksijenlenmeyi belirler; bu da eşanjörün korozyon hızını etkiler. Yıllık bakımda korozyon önleyici uygulanır.

Pratik ipucu: Radyatörün üstü soğuk altı sıcaksa içinde hava vardır; kombiyi söndürüp bir süre sonra hava alma vidasından havayı tahliye edin.

Tomtom, Beyoğlu Viessmann Kombi Teknik Servisi için Servis Türkiye

Çağrıdan sonra size telefonla teyit edilen net bir saat aralığı verilir; sizi gereksiz yere bekletmeyiz. Viessmann yetkili servisi değiliz.

0850 303 0157

Sıkça Sorulan Sorular

Servis Türkiye hangi cihazlara bakıyor?
Buzdolabı ve derin dondurucu, çamaşır–kurutma–bulaşık makineleri, ankastre fırın ve davlumbaz, split ile VRF tipi klimalar, yoğuşmalı kombiler ve LED/QLED/OLED televizyonlar için yerinde arıza tespiti, periyodik bakım ve onarım yapıyoruz. Teknik kadromuz her cihaz grubunda ayrı eğitim aldığı için, cihazın markası ne olursa olsun aynı ölçüm protokolünü uyguluyoruz.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Saha ekiplerimiz İstanbul il sınırları içinde, ilçe ve mahalle bazlı sayfalarımız üzerinden çalışır. Çağrınızı aldığımızda gün içindeki rota planına ve bölge yoğunluğuna göre size en yakın ekip yönlendirilir.
Çağrıdan sonra ekip ne kadar sürede gelir?
Mesai saatleri içinde (08:00–22:00) çoğu çağrıda hedefimiz 1–2,5 saat içinde adreste olmaktır. Köprü ve tünel geçişlerinde ya da yoğun saatlerde bu süre uzayabilir; her durumda size telefonla teyit edilen net bir saat aralığı verilir.
Yerinde inceleme ücreti nasıl belirleniyor?
Yerinde inceleme bedeli cihaz tipine, bölgeye ve gerekirse müdahale kapsamına göre değişir; ekibin adresinize gelmesini ve cihazın yerinde tanılanmasını kapsar. Onarım ya da parça gerekiyorsa net tutar işleme başlamadan yazılı olarak bildirilir ve onayınız alınmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Orijinal parça mı, muadil parça mı kullanıyorsunuz?
Önceliğimiz üretici orijinali yedek parçadır; cihaz performansı ve ömrü açısından standardımız budur. Bununla birlikte bütçeye uygun, onaylı muadil seçenekleri de raporda sunarız ve hangi parçanın takılacağına siz karar verirsiniz. Değişen parçanın kutusu mümkün olduğunca müdahale anında yanınızda açılır.
Onarım ve bakımda garanti süresi nedir?
Her onarım ve bakımda 12 ay parça + işçilik garantisi veriyoruz. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa ek ücret almadan yeniden müdahale ederiz. Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması, darbe veya yetkisiz müdahale gibi istisnalar garanti belgesinde açıkça yazılıdır.